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“双十一”掀起购物热潮，与此同时，网络购物诈骗活动也随之猖獗。诈骗分子冒充各大购物平台客服，以货物丢失、质量问题、取消会员等理由谎称退款，诱导转账，实施诈骗。昨日，泉州市反诈骗中心紧急预警提醒市民，网购狂欢过后，一定要警惕冒充客服人员退款的诈骗。
□泉州晚报记者廖培煌通讯白炯昕
网店主被盯上一不小心损失3.5万元
泉州市反诈骗中心民警介绍，近年来，骗子不仅将目光放在网购者身上，也盯准了开网店的人。这时，骗子就以“客服介入”“店小二”的身份实施诈骗。
何女士经营一家网店两年多。14日，她接到自称网购平台“店小二”的电话，称后台取消客户订单需要客服介入，并添加QQ好友。因为在线验证等需要，“店小二”让何女士一边QQ通话，一边接受远程电脑操控。对方先以缴纳保证金为由，让何女士购买了元积分卡，又以刷店铺流水为由，让其向指定银行卡转账3万元。当何女士要求退款时，才发现被对方拉黑了。
市反诈骗中心提醒，不管是网购者还是经营者，都不要向任何陌生人转账、汇款，不要在陌生链接中付款，不要接受陌生文件或随意扫描陌生
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