得知这个结果我拿着这份保险合同去咨询专业人士,他告诉我按照保险合同意外身故24小时就生效,所以按此合同是可以理赔的,因为人确实是没病突然摔倒没的,于是我打电话给保险公司,保险公司科长吴向东说我们没有剖尸,不能证明是意外,除非可以出具医院证明,于是我们找到当晚现场的120医生,医生也根据现场情况开了意外身故证明给我们,于是我们提交了资料给保险公司
我们家17周岁的男孩波于今年2月9日晚上突然在房间摔倒撞到脑出血,120抢救无效,让我们如果有买保险要通知保险公司的人过来,于是打了电话给保险公司第二天保险公司也派两个人员过来并且电话嘱咐一定要等他们看过才能去火化,买的是中国人寿国寿祥福定期寿险,他们的人员说按保险条款,报疾病泉州晚报社广告中心身故和意外身故都是赔10万,但是意外身故要剖尸,疾病身故不用,考虑我们情况特殊,所以建议报疾病身故因为理赔金额一样加上不识字,所以也没多想就直接照他们的要求在他们给的单子上签字,他们也到现在勘察拍照没想到却是个陷阱,等火化完几天后保险公司打电话说因为没注意看合同我们这保险还不满一年按疾病身故是不能理赔的,所以这份保险不能赔等了半个月一直没有保险公司的回复,于是打了他们公司的电话咨询,却被告知证明不能用,他们找了马甲医院院长,让院长把证明拿回去让医生重新开证明,并且让我再重新送去给他们公司到时候会帮处理,过一周我们打电话去咨询结果,他们说他们公司需要一个月时间来处理,有结果会电话通知,因此过了一个月泉州晚报社96339还没收到通知我就再打电话去问,却被告知结果早就出来没得理赔,说是疾病身故不能赔,我说你怎么证明是疾病身故,他说是医院开的诊断书,有疑问让我们自己找医院由于我们留有医院开的意外身故的复印件,我说我们也有意外证明啊,保险公司人就说按保监会规定突然身故都属于疾病身故,所以没得理赔有的赔也是你们说的没得赔也是你们说的,当时要我们买保险的时候天天往我们家跑,现在出了事却这样百般刁难我们,可以这样出尔反尔吗?理赔人员到现场的当天家里都有好多亲戚朋友可以作证,他们都很气愤保险公司的行径于是到保险公司找他们说理,当天也打了泉州晚报社的爆料电话,可是不知道出于什么原因,晚报社的记者并没有到现场,结果保险公司的负泉州晚报广告刊例责人黄华荣,吴向东等人表面答应处理却一再讨价还价,我说该赔多少就赔多少,我们也没要你们多赔,有另一份保险由于不符合条件没得理赔也就算了,结果他们说如果不按他们说的做,让我们自己去解决或者去起诉,我们给你买保险你不帮解决,我们找谁呢?起诉的话,保险公司的人知法避法,骗我们去火化没办法提供有利证明,加上我是个文盲,又突招这样的巨痛哪有这种心力,保险公司人员可耻抓住我们的痛苦,让我们让步否则一分钱也没得赔,除了广大百姓,我们无权无势,所以要招受这样的欺诈,我真的身心俱疲,但还是要把我的经历告诉大家,避免再有人上了保险公司的当我有另一份农村意外身故险,他们还是要再扣扣几千块,不然就不给理赔,保险内部到泉州晚报数字底是怎么样的我不清楚,但这事让我感到保险的黑暗以及我的无助,到保险公司前我也给媒体打了电话但是都得不到帮助,希望相关部门可以本着人道之风给我们百姓做主,帮助下我们这些无权无势的老百姓图片是中国人寿副总黄华荣,这样的一个人却能做这样的事,让原本承受丧子之痛的人还雪上加霜
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